Liebe Zuschauerinnen und Zuschauer,

die Verbreitung des Corona Virus und seine gesundheitlichen Folgen sorgt für Einschränkungen des öffentlichen Lebens, wie wir sie bisher nicht kannten.

Zum Schutz der Bevölkerung und mit Wirkung vom 16.03.2020 hat die Bundesregierung mit den Ländern Leitlinien zum einheitlichen Vorgehen zur weiteren Beschränkung von sozialen Kontakten im öffentlichen Leben vereinbart. Danach werden Bars, Clubs, Theater, Museen, Kinos, Zoos, Sporteinrichtungen und Spielplätze vorerst geschlossen. Wir folgen diesen Anweisungen und haben ab sofort geschlossen.

Welche Folgen haben die abgesagten Veranstaltungen auf die Tickets im Vorverkauf?

Für bereits erworbene Tickets für die Blickwinkel-Reihe gilt: Alle bereits erworbenen Tickets behalten ihre Gültigkeit oder können in den Vorverkaufsstellen, in denen die Tickets gekauft wurden, zurückgegeben werden. Erstattungen erfolgen über die jeweiligen Vorverkaufsstellen. Für weitere Fragen schauen Sie bitte unter www.blickwinkelreihe.de

Auch die Tickets für die Premiere „Das legendäre Hotel Carola“ am 28. März und den Folgetermin am 5. April bleiben gültig und können für einen neuen Termin im Herbst umgetauscht werden. Sollten Sie dennoch Ihre Tickets stornieren wollen, bitte wir Sie dies im Falle von Online-Tickets direkt online zu machen, der Stornierungslink befindet sich in der Bestätigungs-Email. Sollten Sie die Tickets an unserer Kasse gekauft haben, können Sie diese zu unseren Öffnungszeiten an unserer Kasse stornieren und bekommen Ihr Geld zurück.

Für alle regulären Vorstellungen können Sie online gekaufte Tickets über den Stornierungslink in der Bestätigungsemail Ihres Kaufes stornieren. Für im Kino verkaufte Tickets bieten wir Ihnen für die Stornierung gesonderte Öffnungszeiten an.

Wie Sie sich sicher denken können, ist die Situation auch für uns keine Einfache. Wenn ein unabhängig geführtes Kino wie das Metropol plötzlich keine oder deutlich geringere Einnahmen hat, gleichzeitig aber Pacht, Nebenkosten, Personalkosten usw. weiterhin bezahlen muss, dann kann das schnell existenzbedrohend sein. Zwei Familien mit Kindern und natürlich auch unsere Aushilfskräfte leben von diesen Einnahmen, die nun leider ausfallen.

Deshalb unsere Bitte an Sie: Bleiben Sie uns treu, wägen Sie die Gefahren und Bedrohungen genau ab und lassen Sie sich gern bei uns blicken.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Maret Wolff
Betreiberin Kino Metropol